由于當(dāng)下裝修市場(chǎng)上魚龍混雜，所以在找裝修公司時(shí)，一不小心就有可能被騙。那么在被騙時(shí)，我們又該如何去投訴他們呢？有什么要注意的嗎？下面就跟小編一起看看。

一、怎么投訴

解決爭(zhēng)議的辦法，一般以雙方簽訂的合同約定為準(zhǔn)?？梢酝ㄟ^法院、仲裁機(jī)構(gòu)、有關(guān)行政機(jī)關(guān)(質(zhì)監(jiān)站等)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理。在決定提起訴訟前，當(dāng)事人要盡可能多的收集有利于自己的證據(jù)。在實(shí)際操作中，也可以打12315投訴;或直接找當(dāng)?shù)氐闹襟w予以曝光，媒體一般都是愿意為老百姓說話的。

二、投訴時(shí)應(yīng)該注意什么問題

1、無法提供被投訴方的名稱、地址的：

常見于熟人介紹的裝潢公司或施工隊(duì)伍，通常裝修者并不了解對(duì)方的底細(xì)，交了首期裝修款后，裝修者可能會(huì)突然跑了。這種聯(lián)系人大多沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，沒有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，沒有正規(guī)的合同，手機(jī)一關(guān)機(jī)你就很難再找到他了。

2、無法提供家裝工程合同和施工企業(yè)開具的統(tǒng)一發(fā)票以及權(quán)益被侵害的證明，證據(jù)的：

一定要有正式的發(fā)票;另外，簽訂合同的時(shí)候要注意對(duì)方使用的營(yíng)業(yè)章是否正規(guī)，否則雖然有合同也只能是一紙空文。

3、裝修者與家裝個(gè)業(yè)中的員工私下交易而引起裝飾糾紛的：

這一般能在公司合同手續(xù)的履行上看出端倪，員工瞞著公司私下交易都會(huì)對(duì)裝修者采用一些表面打折、優(yōu)惠、逃稅的手段，業(yè)主容易貪小便宜吃大虧。

4、家裝工程的價(jià)格當(dāng)事人已在合同中約定，而又對(duì)合同價(jià)格提出異議進(jìn)行投訴的：

除非能夠證明裝修合同明顯地違背公平原則，否則合同仍然是有效的，即使要取證也會(huì)非常復(fù)雜，奉勸大家還是把工夫多用在裝修前，合同簽訂要慎重。

5、雙方之間已達(dá)成協(xié)議，業(yè)主無法申明新情況、新理由的：

有時(shí)候設(shè)計(jì)得復(fù)雜了或是超出預(yù)算了，再要削減變更已經(jīng)簽訂了的設(shè)計(jì)合同，裝潢公司從經(jīng)濟(jì)角度出發(fā)很難同意，而此類訴訟相關(guān)機(jī)構(gòu)也難以處理。

6、對(duì)存在的爭(zhēng)議無法實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)、鑒定的：

一些新技術(shù)產(chǎn)品無法進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)認(rèn)定，也就無法進(jìn)一步認(rèn)定責(zé)任人，此類投訴無從著手。因此，材料盡量選用大眾經(jīng)典產(chǎn)品，一般比較耐用，故障率低，售后服務(wù)也有保障，應(yīng)當(dāng)成為首選。