2021年湖北省推介會(huì)后，恩施州旅游也將迎來(lái)旺季，恩施州戶籍居民和州內(nèi)全日制學(xué)生可購(gòu)買(mǎi)一張200元的年卡，365天無(wú)限次游玩23個(gè)景點(diǎn)，可通過(guò)線上或線下兩種方式購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)后請(qǐng)及時(shí)開(kāi)通年卡并在有效期內(nèi)使用，下面來(lái)看使用手冊(cè)。

2021年恩施州旅游年卡使用手冊(cè)

一、發(fā)售對(duì)象

恩施州戶籍居民和州內(nèi)全日制學(xué)生群體

二、年卡售價(jià)

恩施州旅游年卡發(fā)售價(jià)格為200元/張

三、使用景區(qū)

恩施大峽谷、恩施土司城、恩施大清江、梭布埡石林、鹿院坪、騰龍洞、玉龍洞、朝陽(yáng)洞、武陵洞寨、坪壩營(yíng)景區(qū)、唐崖黃金洞、恩施野三峽、恩施地心谷、神農(nóng)溪景區(qū)、巴人河景區(qū)、水布埡·巴王水寨、野三關(guān)森林花海、獅子關(guān)景區(qū)、仙佛寺、楊梅古寨、屏山景區(qū)等。

四、購(gòu)卡方式

線上購(gòu)卡：恩施州戶籍的居民可通過(guò)微信公眾號(hào)搜索“恩施旅游年卡”， 進(jìn)入公眾號(hào)，直接憑身份證購(gòu)買(mǎi)電子年卡。根據(jù)提示填寫(xiě)本人真實(shí)信息，并上傳本人頭像及身份證(本人頭像參考證件照，要求照片清晰)，點(diǎn)擊提交，等待工作人員審核。通過(guò)審核后，系統(tǒng)將發(fā)送短信提示，按照提示操作進(jìn)入付費(fèi)界面，付款成功后即開(kāi)通電子年卡。如果短信提示審核失敗，請(qǐng)根據(jù)短信提示內(nèi)容繼續(xù)修改上傳的信息或照片。

線下購(gòu)卡：攜帶身份證前往湖北省恩施市硒都茶城恩旅大廈10層智游恩施運(yùn)營(yíng)中心現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)實(shí)體卡，或撥打0718-8989187咨詢線下就近的辦理點(diǎn)。

未辦理身份證的學(xué)生群體，無(wú)法在線申請(qǐng)開(kāi)通電子年卡，可憑學(xué)生證統(tǒng)一到旅游年卡線下辦理點(diǎn)辦理實(shí)體IC卡，按照工作人員指引完成操作。

五、年卡實(shí)名認(rèn)證

電子年卡用戶通過(guò)“恩施旅游年卡”微信公眾號(hào)在購(gòu)卡過(guò)程中完成認(rèn)證。電子年卡用戶在購(gòu)買(mǎi)時(shí)需上傳身份證、頭像信息，務(wù)必確保為本人真實(shí)信息，否則將影響審核，以及后續(xù)入園使用。線下辦理實(shí)體IC卡的用戶，在年卡受理點(diǎn)要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，須采集持卡人的身份證信息和人臉信息，實(shí)名認(rèn)證后方可在景區(qū)驗(yàn)證入園。

六、年卡使用須知

1、本卡僅限恩施州戶籍居民和州內(nèi)全日制學(xué)生群體(憑學(xué)生證)購(gòu)買(mǎi)使用，自購(gòu)卡之日起一年內(nèi)有效(以自然年實(shí)際天數(shù)為準(zhǔn))，在有效期內(nèi)可游覽所有簽約景區(qū)，同一景區(qū)每年限12次，同一景區(qū)當(dāng)天僅限一次。

2、年卡實(shí)行實(shí)名制，持卡人須通過(guò)實(shí)名認(rèn)證方可入園，且僅限本人使用，轉(zhuǎn)借他人無(wú)效。為方便年卡持卡人在景點(diǎn)使用，請(qǐng)同時(shí)攜帶相關(guān)有效身份證件。

3、旅游年卡僅包含景區(qū)大門(mén)票，年卡用戶只享受景區(qū)門(mén)票免費(fèi)待遇，不包含景區(qū)內(nèi)的娛樂(lè)設(shè)施、講解、導(dǎo)游等其他收費(fèi)項(xiàng)目。

4、持有旅游年卡的市民到景區(qū)游覽時(shí)需主動(dòng)出示年卡，接受景區(qū)工作人員刷卡驗(yàn)票。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用，景區(qū)(點(diǎn))有權(quán)記錄并上報(bào)發(fā)卡單位予以注銷(xiāo)相應(yīng)功能，并列入黑名單，三年內(nèi)不得申請(qǐng)成為旅游年卡用戶。

5、因故導(dǎo)致年卡驗(yàn)證刷卡不成功或景區(qū)驗(yàn)卡人員認(rèn)為卡上信息和持卡人有出入時(shí)，持卡人應(yīng)積極配合，出示注冊(cè)時(shí)有效證件進(jìn)行查驗(yàn)。

6、此卡為有價(jià)卡，持卡人進(jìn)入景區(qū)時(shí)，不再提供門(mén)票和發(fā)票。

7、“勞動(dòng)節(jié)”“國(guó)慶節(jié)”及暑期高峰(7月20日至8月20日)，暫停旅游年卡使用.

七、充值續(xù)費(fèi)及掛失補(bǔ)卡

未滿使用期電子年卡續(xù)費(fèi)的，有效期從電子年卡到期后順延一年;已過(guò)使用期電子年卡續(xù)費(fèi)的，從續(xù)費(fèi)之日起計(jì)算。

辦理續(xù)費(fèi)：電子年卡用戶可通過(guò)“恩施旅游年卡”微信公眾號(hào)進(jìn)行續(xù)費(fèi)，具體操作步驟如下：微信公眾號(hào)搜索“恩施旅游年卡”——購(gòu)卡續(xù)期——年卡續(xù)期——支付年費(fèi)——續(xù)卡成功。實(shí)體IC卡用戶需到線下辦理點(diǎn)辦理，續(xù)費(fèi)后可延長(zhǎng)一年使用期。

辦理掛失：若實(shí)體IC卡用戶將年卡丟失，需憑有效身份證件到年卡辦理點(diǎn)掛失，確認(rèn)持卡用戶身份和證件一致后，辦理掛失業(yè)務(wù)，掛失后持卡用戶原有丟失的卡被打入了黑名單，無(wú)法繼續(xù)使用，持卡用戶可以選擇補(bǔ)卡，辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)需繳納20元補(bǔ)卡費(fèi)。

八、其他

1、年卡一經(jīng)售出，表明持有人完全熟悉和接受年卡使用各項(xiàng)條款和規(guī)定，使用本年卡必須遵守本使用手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定。

2、恩施州旅游年卡由恩施旅游集團(tuán)有限公司發(fā)行，恩施州文化和旅游局監(jiān)制。

3、未盡事宜請(qǐng)持卡人致電客戶服務(wù)熱線：0718-8989187。

4、本使用手冊(cè)最終解釋權(quán)歸恩施旅游集團(tuán)有限公司。

來(lái)源：恩施州旅游年卡官微