我們都知道國(guó)慶放假對(duì)于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，最重要的就是搶票了，9月2日起，10月1日的火車票正式開(kāi)售，9月7日、8日分別開(kāi)搶10月6日、7日國(guó)慶返程票。但是還是有很多人請(qǐng)不到票，怎么辦呢?今天小編就給大家介紹一下候補(bǔ)購(gòu)票的一些信息，如果你需要的話，就不要錯(cuò)過(guò)哦!

一、什么是候補(bǔ)購(gòu)票

候補(bǔ)購(gòu)票指旅客通過(guò)12306網(wǎng)站或12306手機(jī)客戶端購(gòu)票，如遇所需車次、席別無(wú)票時(shí)，可按日期、車次、席別提交購(gòu)票需求，并在預(yù)付票款后，售票系統(tǒng)自動(dòng)安排網(wǎng)上排隊(duì)候補(bǔ)。當(dāng)對(duì)應(yīng)的車次、席別因退票、改簽等業(yè)務(wù)產(chǎn)生可供發(fā)售的車票時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)兌現(xiàn)車票，并將購(gòu)票結(jié)果通知旅客。支付候補(bǔ)預(yù)付款后，頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)“待兌現(xiàn)”字樣，這代表已在排隊(duì)隊(duì)列中，但是還沒(méi)有排到。候補(bǔ)訂單兌現(xiàn)成功、系統(tǒng)自動(dòng)退單、兌現(xiàn)失敗時(shí)均通過(guò)用戶選擇的通知渠道推送通知消息。到達(dá)候補(bǔ)訂單截止兌現(xiàn)時(shí)間后，旅客可自行通過(guò)12306官網(wǎng)或鐵路12306APP查看候補(bǔ)訂單狀態(tài)。鐵路部門提醒，候補(bǔ)購(gòu)票不收取任何手續(xù)費(fèi)，任何訂票時(shí)收取手續(xù)費(fèi)的行為均不是官方行為，請(qǐng)仔細(xì)甄別。兌現(xiàn)成功的車票，如辦理退票、改簽操作，手續(xù)費(fèi)按既有規(guī)則辦理。

二、如何知道候補(bǔ)購(gòu)票是否成功

候補(bǔ)訂單兌現(xiàn)成功、系統(tǒng)自動(dòng)退單、兌現(xiàn)失敗時(shí)均通過(guò)用戶選擇的通知渠道推送通知消息。到達(dá)候補(bǔ)訂單截止兌現(xiàn)時(shí)間后，你可自行通過(guò)12306官網(wǎng)或鐵路12306APP查看候補(bǔ)訂單狀態(tài)。